Termino y condiciones
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En esta sección, encontrarás los términos y condiciones, así como las políticas de venta
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El cliente o comprador autoriza que, en caso de que se agote el producto, se realice la devolución de su compra
POLÍTICAS DE VENTA
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Envíos y Entregas
Las tarifas de envío se basan en el costo de la compra, y el tiempo de entrega varía de acuerdo a distancia**.**
Cualquier pedido puede tener retrasos en su entrega por los siguientes factores:
- Debido a la acreditación en los pagos (Demora por el sistema de pagos).
- La zona de destino es de difícil acceso o acceso limitado donde se entregará el paquete.
- El producto es sobre pedido.
Deberá tener en consideración un tiempo de acreditación de pagos de 30 minutos a 48 horas, esto pudiera afectar los tiempos de entrega establecidos.
Para que su compra sea elegible para el servicio de entrega express, deberá de cumplir con los siguientes requisitos:
- Haber pagado y tener acreditado su pago antes de las
13:00 horas del pacífico (UTC -6).
- Que la zona de envío tenga cobertura del servicio.
Todos los envíos son medidos bajo el concepto “Días Hábiles" el cual se refiere únicamente de lunes a viernes, excepto días festivos con un horario de 9 a 18 horas. Será informado vía correo electrónico sobre su número de guía del (los) paquete (s).
La empresa Reina Diaz Online no se hace responsable en caso de robo o daño de su producto por razones o acciones propias de la empresa responsable de paquetería. En caso de querer asegurar su paquete, por favor informe a través del correo electrónico, para garantizar el valor total de su artículo (s) contra el posible robo o daño en tránsito, este cargo es de un 2% sobre el valor total de los artículos los cuales tienen que depositarlos, enviar su comprobante vía correo electrónico y notificar el pago del seguro a su ejecutivo de ventas.